A consecuencia del gran volumen de llamadas que se están atendiendo estos días desde la Centralita de Ciat, hemos detectado que las llamadas recibidas desde los móviles corporativos no nos entran con la misma prioridad que se da a las llamadas internas, sino que se quedan en cola de espera al igual que las recibidas desde el exterior.
Con el fin de priorizar la petición de localizaciones entre personal de guardia u otras gestiones urgentes de aquellas personas con móvil corporativo, desde el Cau nos han habilitado una extensión especial para que todas las llamadas que se reciben en ella “salten” sobre la cola de llamadas en espera que vienen del exterior.
Es decir, para cualquier gestión urgente realizada desde un móvil corporativo (88xxxx), llamando a la nueva extensión de Centralita 834444, la llamada tendrá prioridad sobre el resto de llamadas exteriores entrantes y se equipará a las recibidas desde cualquier extensión de la OSI.
Esperamos con ello facilitar al máximo la labor de los profesionales usuarios de líneas de móvil corporativo.
